I. 디지털 혁신 성공 중심, CoE
-.디지털 혁신 가속화를 위해 조직 내 새로운 역량을 이식하고 확산하기 위한 목적의 전문가 집단
II. CoE 구성 및 성공요소
가. CoE 프레임워크
나. CoE 성공요소
| 구분 | 성공요소 | 설명 |
| People | Insights and Intelligence | 전문성과 경험에 의한 식견과 지식 |
| Training and Certification | 훈련과 인증을 통한 기술자원 | |
| Process | Policy & Strategy | 디지털 혁신을 위한 조직의 정책과 전략 |
| Tools and Platforms | 혁신을 뒷받침할 시스템 도입 | |
| Governance | Customer Centricity | 고객 중심 경영정책 |
| People Management | 전문 인력 개선, 발굴, 지원 정책 |
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