I. IT 투자의 딜레마, IT 생산성 패러독스 개요
-. IT에 대한 투자가 증가함에도 불구하고 기업, 산업 및 국가 수준의 생산성에 비례해서 증가하지 않거나 오히려 감수하는 현상
II. IT 와 기업생산성 상관관계 및 IT 생산성 패러독스 해결방안
가. IT 와 기업생산성 상관관계
나. IT 생산성 패러독스 해결방안
| 구분 | 해결방안 | 설명 |
| 경영전략관리 | 전략적정렬 | 비즈니스 전략 연계 IT로 최적의 의사결정 방향제시 |
| 가치전달 | 전략적 비즈니스 핵심목적 달성 위해 IT 자원제공 | |
| 프로젝트 관리 | 자원관리 | 효율적 효과적 IT 자원관리 |
| 위험관리 | 연속성 확보위한 전사적 위험관리 | |
| 성과관리 | IT 사용 성과측정 및 피드백 |
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